İçeriğe geç

Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 12.10.2026

Kapsam

  • Bu politika BURGER HOME web sitesi (burger.azem.cloud) ve BURGER HOME Android uygulaması (com.azemyazilim.fastfoodcustomer) için geçerlidir.
  • Uygulama şu anda test aşamasındadır; ödemeler iyzico test (sandbox) ortamında yapılır ve gerçek para çekilmez.

Topladığımız veriler

  • Hesap bilgileri: ad, telefon numarası, e-posta adresi ve şifre (şifre yalnızca tek yönlü özet olarak saklanır).
  • Teslimat bilgileri: kaydettiğin adresler, haritada seçtiğin teslimat konumu, bina giriş kodu ve teslimat notu.
  • Sipariş bilgileri: sepet, sipariş geçmişi, sadakat puanları, favoriler ve kampanya kullanımları.
  • Destek ve bildirimler: destek ekranından gönderdiğin mesajlar ve sipariş bildirimleri.
  • Teknik bilgiler: oturum güvenliği için IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgisi.

Cihaz izinleri

  • Konum: yalnızca izin verdiğinde, teslimat adresini haritada belirlemek için kullanılır. Arka planda konum toplanmaz.
  • Kamera: yalnızca masa QR kodunu okumak için kullanılır; görüntü cihazda işlenir, kaydedilmez ve gönderilmez.

Verileri neden kullanıyoruz

  • Siparişini almak, hazırlamak, teslim etmek ve sipariş durumunu bildirmek.
  • Hesabını korumak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek.
  • Sadakat programını ve izin verdiysen kampanya bildirimlerini sunmak.
  • Yasal yükümlülükleri (mali kayıtlar) yerine getirmek.

Kimlerle paylaşıyoruz

  • iyzico: ödeme işlemi için tutar, sipariş numarası ve alıcı bilgileri. Kart bilgilerini iyzico’nun ödeme sayfasına girersin; kart bilgilerin bizim sistemimize ulaşmaz ve saklanmaz.
  • Şube ve kurye: siparişini hazırlayan şube ve teslim eden kurye, teslimat için gerekli ad, telefon ve adres bilgisini görür.
  • Harita: adres seçiminde harita karoları OpenFreeMap sunucularından yüklenir.
  • Verilerini reklam amacıyla satmayız veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Güvenlik ve saklama

  • Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Şifreler tek yönlü özet olarak saklanır.
  • Hesap verilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde kişisel verilerin hemen silinir; siparişler mali kayıt olarak kişisel bilgiler çıkarılmış hâlde saklanır.

Hakların ve hesap silme

  • KVKK kapsamında verilerine erişme, düzeltme ve silinmesini isteme hakkın vardır.
  • Hesabını uygulamada Hesabım › Güvenlik › Hesabı sil adımlarıyla veya web sitesinde aynı ekrandan silebilirsin. Ayrıntılar hesap silme sayfasındadır.
  • Sorular ve taleplerin için info@azemyazilim.com adresine yazabilir veya uygulamadaki Hesabım › Destek ekranını kullanabilirsin.

İletişim

  • Azem Yazılım — info@azemyazilim.com — +90 542 176 03 10 — https://azemyazilim.com

Hesap silme sayfası